Agent de contrôle de jour (H/F)

  • Référence du poste : 3606
  • Sites : Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris
  • Catégorie : C
  • Groupe RIFSEEP : 1
  • Corps : Adjoint technique accueil surveillance et magasinage; Contractuels en CDI de la fonction publique
  • Famille : Technique logistique prévention
  • Emploi de référence : Agent/assistant logistique / sûreté / hygiène / sécurité / environnement
  • Spécialité professionnelle : Sûreté
  • À pourvoir à compter du : 02/01/2022

Missions et activités permanentes

L’agent de gestion des opérations de sûreté, sous l’autorité de sa hiérarchie
et en coopération continue avec les différentes unités du service, a en charge
la sûreté des personnes (visiteurs, personnels, intervenants extérieurs), la
protection et la sûreté des biens (collections, bâtiment) ainsi que la
supervision et le contrôle d’exécution de la société prestataire de sûreté
présente sur le site.

Il exerce ses fonctions sur le site de Richelieu et ses annexes, dans toutes
les espaces (espace public et espace recevant des travailleurs)

Activités

1/ Superviser et contrôler l’exécution de la prestation sûreté externalisée
réalisée sur le site en référence au cahier des charges du marché public ;
- suivre l’application des consignes générales et des consignes particulières à
chaque poste,
- récolter les informations permettant une vision du service rendu,
- superviser le prestataire sûreté lors des interventions opérationnelles.

2/ Superviser les interventions de sûreté ;
- veiller au respect des mesures garantissant la sûreté des personnes et des
biens,
- gérer les incidents (incivilité, malveillance, agression …),
- mettre en œuvre les procédures d’urgence relevant de la sûreté des personnes,
de la sûreté des collections et de la protection du bâtiment,
- être en lien fonctionnel avec l’ensemble des services de l’établissement, les
services d’astreinte, les gestionnaires de crise ainsi qu’avec les divers
services de secours pouvant intervenir sur le site (autorités),
- rendre compte hiérarchiquement des incidents survenus ou des anomalies
constatées, des mesures palliatives prises et des difficultés (techniques,
humaines, organisationnelles) rencontrées par la rédaction systématique de
rapport d’incident.

3/ Superviser l’ouverture et la fermeture de l’établissement au public et
effectuer des rondes régulières de surveillance de ces espaces.

4/ Concevoir et Tenir à jour les mains courantes et registres propres à l’unité
de gestion des opérations de sûreté.

5/ Gérer les autorisations d’accès et stationnement du quadrilatère et ses
annexes et être en lien avec les services de Sécurité de l’opéra pour les accès
de la BMO.

6/ Prendre connaissance par la lecture des mains courantes officielles des
sites de Richelieu et de l’Arsenal.

7/ Accompagner ou faire accompagner les intervenants extérieurs dans les lieux
sensibles et les convoiements d’œuvre sur le site.

8/ Assurer ponctuellement une présence sur les événements selon les besoins du
service.

9/ Résoudre en l’absence du gestionnaire technique du service les problèmes
technique de contrôle d’accès.

10/ Assister le gestionnaire technique du service dans le suivi des demandes
d’intervention techniques.

11/ Participer à l’élaboration et aux révisions des consignes sûreté sur site.

Compétences requises

Savoir
Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’établissement
(topographie du bâtiment et organigramme)
Connaissance élémentaire liée à la mise en œuvre des différents dispositifs de
sécurité
Connaissance des procédures sûreté générales et spécifiques à l’établissement
Connaissance des cahiers des clauses administratives et techniques particulière
relatifs au marché public de sûreté en vigueur.

Savoir-faire
Vérifier la qualité de la prestation de sûreté selon le CCTP
Appliquer et faire appliquer le règlement intérieur à toute personne présente
sur le site
Gérer les situations conflictuelles
Participer aux situations de crise sous couvert de la hiérarchie présente ou à
distance
Déclencher la chaîne d’alerte
Être le référent sûreté sur intervention
Capacité à analyser les situations difficiles et à définir une solution adaptée
Aisance et discernement dans la prise de décision
Rendre compte de ses activités et des décisions prises
Sens de la communication et de la médiation
Qualité rédactionnelle
Maitrise de l’outil informatique courant

Savoir-être
Sens du travail en équipe
Courtoisie et fermeté
Réactivité et discernement
Discrétion professionnelle
Sens du service public

Contraintes spécifiques

Planification : 5 jours par semaine, journée de 7h21 posté sur l’année suivant
les besoins du service

Horaires : 8h-16h00 / 9h-17h00 / 10h00-18h00 horaire soumis à la nécessité de
service

Présence d’un agent les jours fériés aux horaires ci-dessus

Planning de service incluant un week-end de permanence toutes les trois semaines

Ce travail exige une présence effective sur le terrain par roulement.