Responsable des abonnements (h/f)

  • Référence du poste : 0976CR
  • Sites : François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris
  • Catégorie : C
  • Groupe emploi : 2
  • Famille : Services aux publics traitement des collections
  • Emploi de référence : Magasinier de bibliothèque
  • Durée du contrat : 6 mois
  • Fondement du contrat : 6.4
  • À pourvoir à compter du : 11/01/2021

Missions et activités permanentes

Le département littérature et art assure l’enrichissement, la conservation et la communication de 3 millions de documents conservés en magasins, essentiellement des livres et revues imprimés.
Des collections sur l'histoire du livre, la bibliothéconomie, les arts, la littérature pour la jeunesse et toutes les langues et littératures du monde sont également mises à la disposition du public, en libre accès, dans neuf
salles de lecture, en bibliothèque de recherche et en bibliothèque du haut-de-jardin.
Le Centre national de la littérature pour la jeunesse est un service spécialisé de ce département avec une salle de lecture dédiée. Le CNLJ publie La Revue des livres pour enfants, principale revue de référence sur la littérature de jeunesse et la lecture des jeunes à destination des professionnels du livre et de la lecture (3000 abonnés).

Sous la responsabilité du directeur du Centre national de la littérature pour la
jeunesse et de son adjointe le responsable des abonnements exerce les tâches suivantes:

Responsable des abonnements de La Revue des livres pour enfants et suivi de la
commercialisation de l’ensemble des publications du CNLJ.

- Traitement et suivi des commandes (particuliers, sociétés gestionnaires d’abonnements,
bibliothèques, collectivités …)
- Gestion des abonnements : facturation dans le module abonnement du logiciel Editliv, établissement de factures proforma et devis, en liaison avec le département du budget et des affaires financières et de l'agence comptable de la BnF;
- Gestion et suivi des dépôts de factures dans le portail Chorus Pro
- Transmission mensuelle aux services comptables et financiers des facturations effectuées
- Alimentation et suivi du tableau des produits constatés d'avance
- Transmission hebdomadaire des chèques à l'agence comptable
- Etablissement de l'état des stocks des publications pour transmission au service financier en fin d'année
- Relations avec les abonnés, gestion des litiges (relance, réclamations, commandes non reçues…)
- Suivi des livraisons, manutention, gestion et rangement des stocks physiques des publications et gestion dans le logiciel EditLiv
- Liaison avec le routeur chargé de l’expédition bimestrielle de La Revue des livres pour enfants aux abonnés
- Traitement et suivi des dépôts ventes pour l’ensemble des publications du CNLJ
- Préparation logistique et participation aux salons (régisseur des recettes, gestion des stocks,
carnets de vente, permanences), alimentation du tableau des ventes des publications réalisées lors du salon de Montreuil pour transmission à l'agence comptable
- Suivi des statistiques de vente des abonnements et des publications
- Suivi des abonnements et diffusion de l'Avant revue, publication numérique gratuite.
- Envoi des commandes, préparation des colis

Compétences requises

- Autonomie pour l’ensemble des tâches liées à la gestion des abonnements et des ventes
- Rigueur et polyvalence
- Sens des relations humaines et du travail en équipe
- Sens de l'organisation du travail

- Expérience de gestion des abonnements appréciée
- Maîtrise de l'outil informatique et des outils de bureautique . Le titulaire devra suivre une formation à l'utilisation du logiciel EditLiv
- Connaissance du fonctionnement des établissements publics

Contraintes spécifiques

Grande disponibilité en fin d'exercice comptable, permanences lors de salons